Miton Cucine

Ci hanno consegnato due cucine costate circa € 30.000 prive di fianco di finitura, alzatine perimetrali, difetti di verniciatura estesi , lavelli errati, con un foro in un anta , Manca convogliatore cappa integrata piano di cottura e mandato un email all’azienda ci hanno risposto di rivolgerci al rivenditore ( pur avendo già preso dagli stessi i soldi). Siamo per avvocati ma intanto vi avviso .. Vi terrò aggiornati ma consiglio di fermare subito i vostri acquisti!

Solo 8 ore x caricare con mille scuse spero a mai più. Purtroppo oggi dopo 7 mesi sono tornato e sorpresa non è cambiato nulla anzi sono già 3 ore che aspetto l'ultimo pezzo del carico questo è veramente irrispettoso x chi lavora una delle peggiori ditte esistenti x quanto riguarda la logistica dei carichi

Da dieci mesi aspetto la sostituzione delle ante superiore ammesso anke dal loro rappresentante di zona sono uscite difettose in quanto sui bordi non sono ben sigillate. Meno male che fornisco 5anni di garanzia. Evitate questo marchio

Venuto a caricare : personale cordiale e puntuale nell'accoglienza degli autisti. Veloci a caricare se la merce è tutta pronte. La mia non lo era e ho aspettato 3 ore.

Ho acquistato una cucina Miton, una decina di anni fà, ottima scelta, ancora oggi é in perfetto stato. Alcuni giorni fà ho contattato l'assistenza per un problema con un gancio del pensile della cappa, dando la mia disponibilità per la risoluzione del problema anche a titolo oneroso. Subito si sono messi a disposizione nel reperirlo, in quanto oggi fuori produzione. Nel giro di qualche giorno mi é arrivato a casa, tramite corriere, il pezzo richiesto gratuitamente. Non posso che ringraziare per la professionalità dimostrata, la velocità di risoluzione della problematica e l'attenzione posta verso la clientela. Grazie ancora a tutto lo Staff.

Ho avuto un problema con la lavastoviglie che ha causato un rigonfiamento del pannello di copertura. Ho contattato immediatamente ( Luglio 2020 ) l'azienda produttrice che mi fornisce il contatto di un loro rappresentante al quale spiego la situazione ed attendo info per ordinare il ricambio. Ad oggi 16 Gennaio 2021, scopro dopo varie telefonate che la cucina é fuori produzione ( acquistata nel 2016 ) e che quindi dovró risolvere con un falegname. Tralasciando la delusione per la scarsa qualità del prodotto, esteticamente molto bello, ma qualitativamente di molto inferiore al prezzo pagato, rimango sconcertato dalla scarsa professionalità dell'azienda e di conseguenza della rete vendita di cui si avvale per non aver risolto il mio problema e per aver atteso invano 6 mesi.

Ancora a oggi, da ormai 1 mese e mezzo, aspetto che mi venga consegnato il top cucina con taglio esatto per lavello, in quanto il precedente era stato sbagliato, un errore inconcepibile visto che avevano la scheda tecnica del lavello. Li ho contattati sia telefonicamente, in cui venivo liquidata dicendomi che essendo un privato mi dovevo interfacciare col mobiliere per avere notizie, e anche via email, senza mai avere risposta, in cui chiedevo notizie e uno sconto per il disguido creatomi in quanto a causa loro sto pagando altri 2 mesi di affitto. Trovo sconcertante l'inefficienza sia dell'assistenza che se ne lava le mani, sia della produzione, perché in un mese e mezzo avrebbero riprodotto l'intera cucina e poi non trovo giusto che facciano aspettare cosi tanto per un loro errore, in una settimana massimo 10 giorni avrebbero dovuto risolvere il tutto. E ancora attendiamo il top, ormai come la manna dal cielo.

Mi chiedo come un'azienda cosi, al suo interno non faccia la raccolta differenziata...ma tutto misto...cartoni con lattine o plastica o umido..mah